Jak na komunikaci nepříjemných situací a motivaci lidí
Propouštíte? Musíte lidem zásadně snížit prémie? Zavádíte nové systémy do firmy? Koupili vás nebo kupujete jinou firmu? Máte chtít po lidech více práce za stejné peníze?
Naučte se jak efektivně komunikovat krizové a nepříjemné situace
Profesionálové s dlouholetými zkušenostmi s vedením lidí vás na praktických situacích naučí, jak komunikovat nepříjemné situace ve firmě. Uvidíte různá řešení na řadě skutečných situací z vaší běžné praxe i dalších reálných firem. Zažijete nutné minimum teorie a maximum užitečné praxe.
Každá firma se čas od času setká s nepříjemnými změnami – snižování počtu pracovníků, změny ve vedení, nabírání velkého množství klientů, změny v organizaci práce nebo i finanční problémy. Jak komunikovat tyto změny tak, abyste neztratili důvěru zaměstnanců a tým zůstal výkonný i v těžkých obdobích?
Náš workshop má dopolední a odpolední část:
1: Jak komunikovat nepříjemné situace
Jak sdělit zaměstnancům o změnách jako je propouštění, změny v organizační struktuře nebo zvyšování cen? Jak náročné situace využít a přeměnit je na výzvy pro tým? Jak formulovat své sdělení?
2: Motivace a komunikace
Jak objevit a efektivně využít vnitřní motivaci, aby váš tým podával skvělé výsledky i v těžkých obdobích? Jaké jsou klíčové principy spojení motivace a komunikace a jak je aplikovat v praxi? Může špatná motivace způsobit více škody než užitku – a jak tomu předejít?
Jak komunikovat nepříjemné situace
Co vás čeká?
Příprava na obtížný rozhovor
Zjistíte, proč je důležité mít jasno ještě před tím, než začnete mluvit. Naučíte se, na co se zaměřit a jak se připravit tak, aby byl váš rozhovor co nejvíce efektivní.
Pozitivní formulace v praxi
Naučíte se, jak i složitá témata podat jasně, konstruktivně a s respektem. Praktická cvičení vám ukážou, jak přetvořit negativní sdělení do pozitivní a motivační podoby.
Jak funguje mozek při přijímání informací
Porozumíte základům neurovědy, které vám pomohou pochopit, proč lidé v nepříjemných situacích reagují určitým způsobem. Díky tomu lépe předvídáte reakce druhé strany a připravíte se na ně.
Trénink v bezpečném prostředí
Vyzkoušíte si modelové situace a získáte zpětnou vazbu, která vás posune. Vše v přátelském prostředí, kde můžete bez obav zkoušet nové přístupy.
Pro koho je workshop určen?
Pro HR manažery, majitele firem a manažery, kteří chtějí zvládnout nepříjemné situace s klidem, efektivitou a profesionálním přístupem. Pokud vedete lidi a někdy jste si lámali hlavu nad tím, jak předat špatné zprávy, tento workshop je přesně pro vás.
Proč se zúčastnit?
Lektor:
Blanka Junová a Tomáš Zajíček
Cena:
3 200,- + DPH (celková cena za celý den)
(sleva pro členy Krajské HK Královéhradeckého kraje – 15% – do přihlášky uveďte „člen KHKKHK“)
Termíny:
Středa 21.10. Hradec Králové
Délka:
celý den (8:30 – 16:00)
Forma:
Prezenčně
Počet účastníků:
Omezená kapacita / menší skupina pro zachování individuálního přístupu
Hlavní Lektor dopolední části
Blanka Junová
V roce 1998, po návratu z čtyřletého pracovně studijního pobytu v Kanadě, jsem začala pracovat ve vzdělávání dospělých, kde jsem nejdříve asistovala mnoha skvělým i méně skvělým lektorům. Od obou skupin jsem se mnoho naučila. Když jsem v roce 2000 začala sama lektorovat v oblasti komunikace, postupně jsem z teorie i praxe do tématu komunikace vnášela to, co jsem objevila jako praktické a funkční. Jsem spolumajitelkou firmy Lidé a zdroje a garantkou sekce vzdělávání a rozvoje lidí. Pracuji většinou s majiteli firem, manažery a klíčovými lidmi ve firmě, jak individuálně, tak skupinově. Zaměřuji se na komunikaci, vedení lidí, firemní kulturu a procesy změny. Obvykle jsem „jednou nohou ve firmě“, což zahrnuje především přímou komunikaci se zaměstnanci.
Motivace a komunikace
Co se dozvíte:
Jak funguje / nefunguje motivace
Proč se vůbec něčím takovým, jako je motivace, zabývat?
Co všechno nám motivace dokáže zařídit nebo naopak způsobit?
V čem všem spolu motivace a komunikace souvisí a jak toho využít v praxi?
Motivace zevnitř, motivace zvenčí – jak se ovlivňují a jak s nimi pracovat?
Jak objevit vnitřní motivaci pracovníků a jak s ní pracovat?
Čím motivovat tým/jednotlivce i v těžkých obdobích
Je potřeba upravit práci s komunikací a motivačními nástroji v této době?
Na co si dát pozor, aby nedošlo k propadu celkové nálady na pracovišti?
V čem může dovednost motivace vedoucího pracovníka ovlivnit výsledky celé firmy?
Co všechno lze využitím motivačních nástrojů změnit
Jaké motivační nástroje máte k dispozici?
Když “motivace” nefunguje – čím to je?
Mohu použitím motivačních nástrojů jen získat, nebo i ztratit?
Co si odnesete:
Pro koho je workshop určen?
Pro vedoucí pracovníky, manažery, HR specialisty a lídry týmů, kteří chtějí rozvinout své dovednosti, či potřebují vyřešit, jak efektivně komunikovat těžké zprávy a změny, a jak udržet své zaměstnance motivované i v náročných obdobích.
Pokud chcete, aby vaše firma zvládla krizové momenty s přehledem a aby se vaše komunikace stala silným nástrojem pro budování důvěry a motivace, tento workshop je pro vás.
Proč se zúčastnit?
Lektor:
Tomáš Zajíček a Blanka Junová
Cena:
3 200,- + DPH (celková cena za celý den)
(sleva pro členy Krajské HK Královéhradeckého kraje – 15% – do přihlášky uveďte „člen KHKKKK“)
Termíny:
Středa 21.10. Hradec Králové
Délka:
celý den (8:30 – 16:00)
Forma:
Prezenčně
Počet účastníků:
Omezená kapacita/menší skupina pro zachování individuálního přístupu
Hlavní lektor odpolední části
Tomáš Zajíček
Během vlastní manažerské praxe jsem měl možnost postupně absolvovat několik desítek zajímavých školení, které byly zaměřeny na manažerské dovednosti. Po mnoha letech v obchodních a ekonomických manažerských pozicích jsem se začal věnovat předávání těchto zkušeností – a to jak těch pozitivních, tak těch, které bych nerad jako manažer zopakoval. Působil jsem ve výrobních společnostech potravinářských i nepotravinářských a ve finančních institucích. Každá taková pozice mi přinášela nové poznatky – a to jak v oblasti praktické, tak teoretické. V závěru mého manažerského působení jsem si uvědomil, jak moc by mne bývalo posunulo dopředu, kdybych měl možnost se tyto praktické postřehy dozvědět již dříve, zejména v počátečních deseti letech, kdy jsem se vedení lidí věnoval z velké části intuitivně.
Detaily workshopu
- Kdy a kde:
- Středa 21.10. Hradec Králové
- Cena: 3.200 Kč + DPH (celková cena za celý den)
- (sleva pro členy Krajské hospodářské komory Královéhradeckého kraje – 15% – do přihlášky uveďte „člen KHKKHK“)
Přihlaste se na workshopy, které vám ukáží, jak přetavit nepříjemnou změnu ve vaší firmě v příležitost pro růst a úspěch!
Počet míst je omezený!
Nečekejte, až krizová situace přijde – buďte připraveni a naučte se, jak obtížné situace komunikovat tak, aby vedly k pozitivním změnám pro vaši firmu.